Exclusão de Conta e Eliminação de Dados
Aplicativo: Linkyao Lite (Pacote: co.mz.linkyao) · Desenvolvido por Yao Informática
Em conformidade com a Política de Dados do Usuário e Requisito de Exclusão de Contas do Google Play, os utilizadores do Linkyao Lite têm o direito de solicitar a eliminação completa da sua conta de utilizador (seja como cliente ou prestador de serviços) e de todos os dados pessoais associados, sem que seja necessário reinstalar o aplicativo.
Como solicitar a exclusão da sua conta
Pode solicitar a exclusão de qualquer uma das seguintes formas:
Opção 1 · Diretamente no Aplicativo
- Abra o aplicativo Linkyao Lite no seu telemóvel.
- No menu inferior, toque em Perfil.
- Toque na opção Configurações.
- Role até o final e toque no botão vermelho Eliminar conta.
- Confirme a exclusão na caixa de diálogo que aparece.
A sua sessão será encerrada e a sua conta será marcada para exclusão definitiva imediata.
Opção 2 · Via Formulário Web ou Email
Se desinstalou o aplicativo ou não tem acesso ao telemóvel, preencha o formulário abaixo ou envie um email diretamente para:
Informe o número de telefone cadastrado. O pedido será processado em até 7 dias úteis.
Formulário de Solicitação de Exclusão
Preencha os dados abaixo para gerar a solicitação formal de exclusão para a nossa equipa:
- Nome completo, número de telefone e dados de login.
- Foto de perfil, biografia e localização cadastrada.
- Perfil de prestador, habilidades e código LY (se aplicável).
- Mensagens de chat, pedidos abertos e histórico de solicitações.
- Tokens de autenticação de sessão nos dispositivos.
Alguns dados podem ser retidos temporariamente após a exclusão da conta estritamente por motivos legais e fiscais obrigatórios:
Dúvidas sobre os seus dados?
A nossa equipa de apoio ao utilizador está disponível para responder a qualquer questão sobre a proteção dos seus dados e privacidade através de [email protected].